KANSKY car: od požičovne áut k značke, ktorá mala vlastný štýl aj online výkon
Videoobsah sme pre KANSKY car robili ešte v čase, keď to konkurencia vôbec neriešila
Práve vďaka skorému a konzistentnému obsahu sa značke podarilo vystúpiť z priemeru, budovať dôveru a podporiť dopyt v segmente prenájmu áut v Košiciach.
V segmente prenájmu áut je veľmi jednoduché skĺznuť do komunikácie, kde všetci hovoria to isté. Nové autá, dobrá cena, krátkodobý a dlhodobý prenájom. Lenže zákazník si nevyberá len podľa parametrov. Vyberá si aj podľa toho, ako značka pôsobí, ako dôveryhodne vyzerá a či si ju vôbec všimne.
Presne preto sme pri spolupráci s KANSKY car neriešili len jednotlivé výstupy. Pracovali sme s celou značkou.
Pri lokálnych službách, ako je autopožičovňa v Košiciach, hrá online prezentácia obrovskú rolu. Ľudia často hľadajú rýchlo, porovnávajú viac možností a rozhodujú sa už podľa prvého dojmu. Ak značka pôsobí zastaralo, nejasne alebo nevýrazne, veľmi ľahko prehrá aj vtedy, keď má dobré služby. Práve preto je kvalitný web a jasne vystavaná komunikácia kľúčová nielen pre branding, ale aj pre samotný dopyt.
Videoobsah má v službách veľkú silu aj preto, že pomáha preniesť dôveru. Zákazník nevidí len fotku auta alebo cenník. Vidí atmosféru, štandard služby, pocit z celej značky a často aj rozdiel oproti priemeru v segmente. Keď je navyše video tvorené konzistentne a dlhodobo, prestáva byť len jedným formátom. Stáva sa súčasťou identity značky.
Konzistentnosť je v marketingu často podceňovaná, no práve ona rozhoduje o tom, či si značku ľudia zapamätajú. Keď web, sociálne siete, video aj vizuál hovoria rovnakým jazykom, značka pôsobí profesionálnejšie a dôveryhodnejšie. A to je presne to, čo v konkurenčných lokálnych segmentoch veľmi často rozhoduje.